Solicitarea unui retur
Nu ești mulțumit? Scrie la adrianbedst@gmail.com cu numărul comenzii în termen de 30 de zile calendaristice de la livrare. Este permisă testarea rezonabilă a produsului. Îți vom oferi instrucțiuni și adresa corectă de retur; contactează-ne înainte de a expedia ceva.
Returnarea articolului
Trimite articolul înapoi în termen de 14 zile de la notificare, curat, ambalat în siguranță și cu accesoriile sale. Păstrează dovada expedierii. Plătești transportul returului dacă te răzgândești. Acoperim costurile necesare pentru articole defecte, deteriorate sau greșite. Nu percepem taxă de reaprovizionare.
Rambursări
Rambursăm prețul produsului prin metoda de plată inițială în termen de 14 zile de la notificarea returului. Putem amâna rambursarea până primim bunurile sau dovada returnării, oricare survine prima. Dacă te retragi din întreaga comandă în baza drepturilor legale, rambursăm și livrarea standard, dar nu suplimentul pentru livrare expres.
Drepturile tale legale
Această garanție comercială de 30 de zile nu limitează drepturile obligatorii ale consumatorilor. Clienții din UE/SEE beneficiază și de un drept de retragere de 14 zile fără motiv și de o garanție legală de minimum doi ani pentru bunuri defecte. Drepturile mai favorabile prevăzute de legislația locală aplicabilă rămân neafectate.
Contact
Grabbr
Adelgade 5, 5
5800 Nyborg
Denmark
adrianbedst@gmail.com