Yêu cầu trả hàng
Bạn không hài lòng? Gửi email đến adrianbedst@gmail.com kèm mã đơn hàng trong vòng 30 ngày theo lịch kể từ khi nhận hàng. Bạn được phép dùng thử sản phẩm trong phạm vi hợp lý. Chúng tôi sẽ cung cấp hướng dẫn và địa chỉ trả hàng chính xác; hãy liên hệ trước khi gửi bất kỳ món hàng nào.
Gửi trả sản phẩm
Gửi trả sản phẩm trong vòng 14 ngày sau khi thông báo cho chúng tôi, sạch sẽ, đóng gói an toàn và kèm phụ kiện. Giữ bằng chứng gửi hàng. Bạn chịu phí gửi trả khi đổi ý. Chúng tôi chi trả các chi phí trả hàng cần thiết đối với sản phẩm lỗi, hư hỏng hoặc giao sai. Không có phí nhập kho lại.
Hoàn tiền
Chúng tôi hoàn giá sản phẩm qua phương thức thanh toán ban đầu trong vòng 14 ngày sau thông báo trả hàng. Chúng tôi có thể giữ khoản hoàn tiền đến khi nhận được hàng hoặc bằng chứng gửi trả, tùy điều kiện nào đến trước. Khi bạn hủy toàn bộ đơn hàng theo quyền rút lại giao dịch do luật định, chúng tôi cũng hoàn phí giao hàng tiêu chuẩn, nhưng không hoàn phần phụ phí giao nhanh.
Quyền hợp pháp của bạn
Bảo đảm thương mại 30 ngày này không hạn chế các quyền bắt buộc của người tiêu dùng. Khách hàng EU/EEA cũng có quyền rút lại giao dịch trong 14 ngày mà không cần lý do và bảo hành pháp định tối thiểu hai năm đối với hàng lỗi. Các quyền có lợi hơn theo luật địa phương hiện hành vẫn được giữ nguyên.
Liên hệ
Grabbr
Adelgade 5, 5
5800 Nyborg
Denmark
adrianbedst@gmail.com